ISO9001質(zhì)量管理體系

ISO9001標準是一個放之四海皆準的東西，這并不是說它有多么萬能，而是因為9001是一個基礎(chǔ)型的標準，是西方質(zhì)量管理科學的精華，生產(chǎn)型的企業(yè)適用，服務(wù)性行業(yè)、中介公司、銷售公司等也都適用，因為講究質(zhì)量都是共通的。

一般來說，ISO9001標準比較適合生產(chǎn)型企業(yè)，標準中的內(nèi)容比較好對應(yīng)，過程對應(yīng)比較清楚，因此有對號入座的感覺。

銷售公司可以分為兩種，純銷售和生產(chǎn)型銷售公司。如果是純銷售公司，他的產(chǎn)品就是外包或采購的，其產(chǎn)品就是銷售服務(wù)，而不應(yīng)該是產(chǎn)品生產(chǎn)，因此，策劃過程就要考慮產(chǎn)品（銷售過程）的特殊性，這樣會比較好策劃體系了；如果是生產(chǎn)型的銷售企業(yè)，中間包括了生產(chǎn)，就應(yīng)該把生產(chǎn)過程及銷售過程都策劃進去，所以銷售公司申請ISO9001證書時就應(yīng)該考慮自己的產(chǎn)品，與生產(chǎn)型企業(yè)區(qū)分開。

總的來說，無論企業(yè)大小，無論什么行業(yè)，目前所有企業(yè)都適合做ISO9001認證，其適用范圍面很廣，適合任何的行業(yè)，亦是所有企業(yè)發(fā)展壯大的基礎(chǔ)、根基。針對不同行業(yè)，ISO9001又衍生出不同的細化標準，例如：汽車行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)的質(zhì)量體系標準等等。

ISO14001環(huán)境管理體系

ISO14001環(huán)境管理體系認證適用于任何組織，包括：企業(yè)、事業(yè)及相關(guān)政府單位，通過認證后可證明該組織在環(huán)境管理方面達到了國際水平，能夠確保對企業(yè)各過程、產(chǎn)品及活動中的各類污染物控制達到相關(guān)要求，給企業(yè)樹立良好的社會形象。

現(xiàn)在環(huán)境保護問題日益受到人們的關(guān)注，自從國際標準化組織發(fā)布了ISO14001環(huán)境管理體系標準和其他幾個相關(guān)標準以來，得到了世界各國的普遍響應(yīng)和關(guān)注。越來越多有注重環(huán)境節(jié)能的企業(yè)自愿推行了ISO14001環(huán)境管理體系。 

一般來說，企業(yè)推行ISO14001環(huán)境管理體系有以下幾種情況：

1、注重環(huán)境保護，希望通過推行環(huán)境管理體系的實施，從根本上實現(xiàn)污染預防和持續(xù)改進，同時，可以推動企業(yè)開發(fā)清潔產(chǎn)品、采用清潔工藝、采用高效設(shè)備、合理處置廢物的進程。

2、相關(guān)方要求。如：供方、顧客、招投標等的需求，需要企業(yè)提供ISO14001環(huán)境管理體系認證證書。

3、提高企業(yè)管理水平，推動企業(yè)管理模式轉(zhuǎn)變。通過對各種資源的消耗的控制，全面優(yōu)化本身的成本管理。

總而言之，ISO14001環(huán)境管理體系是一項自愿性認證，凡是有需求提高的企業(yè)都可以推行此項認證來加強企業(yè)的知名度，從根本上改善管理水平。

ISO45001職業(yè)健康安全管理體系

ISO45001是國際性安全及衛(wèi)生管理系統(tǒng)驗證標準，是原職業(yè)健康及安全管理體系（OHSAS18001）的新版本，是適用于任何組織的職業(yè)健康及安全的管理體系標準，目的是通過管理減少及防止因意外而導致生命、財產(chǎn)、時間的損失，以及對環(huán)境的破壞。

我們通常將ISO9001、ISO14001以及ISO45001這三大體系一起合稱為三體系（又稱三標）。

這三大體系標準適用于各行各業(yè)，更有些地方政府會給予通過認證的企業(yè)財政補助。

商品售后服務(wù)認證

只要是在中華人民共和國內(nèi)合法經(jīng)營的企業(yè)都可以申請商品售后服務(wù)認證，包括：制造有形商品的企業(yè)、銷售有形商品的企業(yè)、提供無形商品（服務(wù)）的企業(yè)。

商品是進入消費領(lǐng)域的產(chǎn)品。商品除了有形的產(chǎn)品外，還包括無形的服務(wù)。工業(yè)品和民用消費品都屬于商品。

有形商品具有外觀形式和內(nèi)在質(zhì)量以及促銷成分，如：品質(zhì)、包裝、品牌、造型、款式、色調(diào)、文化等。

無形商品包括勞務(wù)和技術(shù)服務(wù)，如：金融服務(wù)、會計服務(wù)、營銷策劃、創(chuàng)意設(shè)計、管理咨詢、法律咨詢、程序設(shè)計等。無形商品一般隨著有形商品而發(fā)生，也隨著有形的基礎(chǔ)設(shè)施而發(fā)生，如：航空服務(wù)、旅店服務(wù)、美容服務(wù)等。

所以，凡有獨立法人地位的生產(chǎn)、貿(mào)易、服務(wù)企業(yè)都可申請商品售后服務(wù)認證。

GB/T50430建筑施工質(zhì)量體系

任何從事建筑施工工程、道路橋梁工程、設(shè)備安裝等相關(guān)工程的企業(yè)，都必須具有相應(yīng)的資質(zhì)證明，其中包括了GB/T50430建筑施工體系。

在招標投標活動中，如果您是工程建設(shè)施工行業(yè)企業(yè)，相信您對GB/T50430認證也不陌生，特別是擁有三張證書還能夠提高中標分數(shù)，提高中標率。

ISO27001信息安全管理體系

一、以信息為生命線的行業(yè)：

1、金融行業(yè)：銀行、保險、證券、基金、期貨等；

2、通信行業(yè)：電信、網(wǎng)通、移動、聯(lián)通等；

3、皮包公司：外貿(mào)、進出口、HR、獵頭、會計師事務(wù)所等。

二、對信息技術(shù)依賴度高的行業(yè)：

1、鋼鐵、半導體、物流；

2、電力、能源；

3、外包（ITO或BPO）：IT、軟件、電信IDC、呼叫中心、數(shù)據(jù)錄入，數(shù)據(jù)處理加工等

三、工藝技術(shù)要求高、競爭對手渴望得到的：

1、醫(yī)藥、精細化工；

2、研究機構(gòu)。

引入信息安全管理體系就可以協(xié)調(diào)各個方面信息管理，從而使管理更為有效。保證信息安全不是僅有一個防火墻，或找一個24小時提供信息安全服務(wù)的公司就可以達到的，它需要全面的綜合管理。

ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系

ISO20000是第一個關(guān)于IT服務(wù)管理體系的要求的國際標準，它秉承“以客戶為導向，以流程為中線”的理念，并強調(diào)按照PDCA（戴明質(zhì)量）的方法論持續(xù)改進組織多提供的IT服務(wù)。其目的是提供建立、實施、運作、監(jiān)控、評審、維護和改進IT服務(wù)管理體系(ITSM)的模型。

ISO20000的認證適合IT服務(wù)的提供者，可以是內(nèi)部的IT部門，也可以是外部的服務(wù)提供商，包括（但不限于）以下類別：

1. IT服務(wù)外包提供商；

2. IT系統(tǒng)集成商和軟件開發(fā)商；

3. 企業(yè)內(nèi)部IT服務(wù)提供商或IT運營支持部門。

ISO22000食品安全管理體系

ISO22000食品安全管理體系證書是餐飲行業(yè)必備證書之一。

ISO22000體系適用于整個食品供應(yīng)鏈中所有的組織，包括：飼料加工、初級產(chǎn)品加工，到食品的制造、運輸和儲存，以及零售商和飲食業(yè)。

同時，也可以用于作為組織對其供應(yīng)商第二方審核的標準依據(jù)，當然也可用于第三方商業(yè)認證。

HACCP危害分析與關(guān)鍵控制點體系

HACCP體系是對可能發(fā)生在食品加工環(huán)節(jié)中的危害進行評估，進而采取控制的一種預防性的食品安全控制體系。

該體系主要針對食品生產(chǎn)企業(yè)，針對的是生產(chǎn)鏈的全部過程的衛(wèi)生安全（對消費者的生命安全負責）。

雖然ISO22000和HACCP體系都歸屬于食品安全管理行列，但是在適用范圍上有所區(qū)分：ISO22000體系適用于各個行業(yè)，而HACCP體系只能適用于食品及其相關(guān)行業(yè)。

IATF16949質(zhì)量管理體系

適合做IATF16949體系認證的企業(yè)包括：轎車、載貨汽車、客車、摩托車及部件、配件的生產(chǎn)廠家。

不適合做IATF16949體系認證的企業(yè)則有：工業(yè)（叉車）、農(nóng)業(yè)（小貨車）、建筑業(yè)（工程車）、礦業(yè)、林業(yè)等用車生產(chǎn)廠家。

混合性生產(chǎn)的企業(yè)，只有少部分產(chǎn)品是提供給汽車制造廠的，也可以做IATF16949認證。公司的所有管理都應(yīng)按IATF16949執(zhí)行，包括汽車產(chǎn)品技術(shù)方面。如果生產(chǎn)現(xiàn)場可區(qū)分開來，可只對汽車產(chǎn)品制造現(xiàn)場按IATF16949管理，否則，整個工廠必須按IATF16949執(zhí)行。

模具產(chǎn)品生產(chǎn)廠盡管是汽車供應(yīng)鏈廠家的供方，但所供產(chǎn)品不是用于汽車上的，因此，不能申請IATF16949認證。類似的還有運輸供方等。

知識產(chǎn)權(quán)貫標

第一類：

知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢、示范企業(yè)——要求貫標；

第二類：

1、準備申報市、省著名商標、馳名商標的企業(yè)——貫標可作為知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范的有效證明；

2、準備申報高新技術(shù)企業(yè)、技術(shù)創(chuàng)新項目、產(chǎn)學研合作項目、技術(shù)標準項目的企業(yè)——貫標可作為知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范的有效證明；

3、準備上市的企業(yè)——貫標可規(guī)避上市前的知識產(chǎn)權(quán)風險，并成為公司知識產(chǎn)權(quán)規(guī)范的有效證明。

第三類：

1、集團化、控股型等組織架構(gòu)復雜的中大型企業(yè)——貫標可以理順管理思路；

2、知識產(chǎn)權(quán)風險大的企業(yè)——通過貫標可以規(guī)范知識產(chǎn)權(quán)風險管控，降低侵權(quán)風險；

3、知識產(chǎn)權(quán)工作已經(jīng)有一定基礎(chǔ)希望更加規(guī)范的企業(yè)——貫標可以規(guī)范管理流程。

第四類：

經(jīng)常需要參加招投標的企業(yè)——貫標后可以成為國企和央企采購優(yōu)先考慮對象。