12月3日，友發(fā)集團(tuán)第七屆終端業(yè)務(wù)交流會在昆明隆重舉行。友發(fā)集團(tuán)副總經(jīng)理徐廣友、中國軟實力研究中心劉恩才以及包括青島九州、廈門志翔實業(yè)、合肥寶光在內(nèi)眾多大友發(fā)經(jīng)銷商伙伴共170余人參加了本次交流會。大會由友發(fā)集團(tuán)市場管理中心副總監(jiān)孔德剛主持。

在交流會上，友發(fā)集團(tuán)副總經(jīng)理徐廣友以《對標(biāo)，做更好的自己》鼓勵參與交流會的經(jīng)銷商伙伴對標(biāo)先進(jìn)找差距，持續(xù)增強(qiáng)追趕超越的企業(yè)內(nèi)在精氣神。他強(qiáng)調(diào)，企業(yè)在不確定的市場發(fā)展環(huán)境中，應(yīng)緊緊抓牢以顧客為中心，為顧客創(chuàng)造價值這一“確定性”。在高標(biāo)準(zhǔn)的對標(biāo)中砥礪自己，在未來鋼管產(chǎn)業(yè)發(fā)展中加速布局終端和提升終端占比，以服務(wù)進(jìn)階、價值躍升成為所在區(qū)域最強(qiáng)鋼貿(mào)商，與友發(fā)一道，成為全球第一鋼管雄獅產(chǎn)業(yè)鏈中的關(guān)鍵渠道成員。

同時，面對存量市場時代，鋼管產(chǎn)業(yè)鏈盈利難這一痛點，來自中軟研的劉恩才老師以《做盈利的鋼貿(mào)》為題為，通過鮮活實踐案例，為經(jīng)銷商進(jìn)行了詳細(xì)講解，拓寬了經(jīng)銷商們的視野，同時也開拓了思路。他表示，當(dāng)前市場環(huán)境下，鋼貿(mào)商應(yīng)以終端客戶為始點，重構(gòu)業(yè)務(wù)模式。鋼貿(mào)商的未來是做鋼管及周邊產(chǎn)品一站式服務(wù)商，通過為終端客戶提供產(chǎn)品+服務(wù)而創(chuàng)造顧客價值，只有建立高標(biāo)準(zhǔn)，才能贏得新未來。

除此之外，青島九州、廈門志翔實業(yè)、合肥寶光作為終端業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)秀企業(yè)代表，在本次交流會上也分別作了主題經(jīng)驗分享。

青島九州物資有限公司副總經(jīng)理楊森在《深耕終端，尋求業(yè)務(wù)模式升級》主題分享中表示，深耕終端業(yè)務(wù)，要統(tǒng)籌好“兩個深水區(qū)”發(fā)展。其一是終端客戶深度服務(wù)，通過細(xì)分終端行業(yè)，服務(wù)專業(yè)化，建立客戶檔案，深度開發(fā)，長期跟進(jìn)，動態(tài)維護(hù)，提升終端用戶黏性。其二則是內(nèi)部管理迭代升級，以奮斗者為本，建立學(xué)習(xí)型組織，努力創(chuàng)造價值，科學(xué)評估價值，合理分配價值，打造企業(yè)發(fā)展內(nèi)在驅(qū)動力。

廈門志翔實業(yè)副總經(jīng)理葉耀宗則從《管理創(chuàng)新、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新》角度進(jìn)行了經(jīng)驗分享。他認(rèn)為終端與客戶粘性大、利潤較高，是鋼貿(mào)商轉(zhuǎn)型升級的主攻方向。為此，廈門志翔在2023年特意重新優(yōu)化了組織結(jié)構(gòu)，設(shè)立6大中心，戰(zhàn)略解碼使職責(zé)更加清晰明確，可以更有效整合資源，分工合作，更好地聚焦市場與客戶需求。最終，通過這種管理模式創(chuàng)新，終端業(yè)務(wù)逆勢增長，帶領(lǐng)企業(yè)2023年營收全面提升。

合肥寶光集團(tuán)總裁趙劍在《激勵年輕人斗志，業(yè)務(wù)快速增長》主題分享中表示，企業(yè)就是大學(xué)，人才是企業(yè)發(fā)展重要戰(zhàn)略。為此，企業(yè)建立商學(xué)院訓(xùn)練營、各部門內(nèi)部培訓(xùn)等四大人才培訓(xùn)模式，構(gòu)建一支敢打敢拼的人才隊伍，同時完善激勵機(jī)制，以激勵和企業(yè)文化雙重發(fā)力，激活人才隊伍，快速提升企業(yè)市場綜合競爭力，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長。

為了幫助經(jīng)銷商伙伴強(qiáng)化記憶，鞏固知識，交流會臨近尾聲特意舉行了別開生面的隨堂考試，對經(jīng)銷商伙伴進(jìn)行培訓(xùn)成果現(xiàn)場考核。友發(fā)集團(tuán)總經(jīng)理陳廣嶺、黨委書記金東虎先后為參與培訓(xùn)的經(jīng)銷商伙伴頒發(fā)優(yōu)秀學(xué)員證書。

不少經(jīng)銷商伙伴在結(jié)束培訓(xùn)之后紛紛表示，交流會培訓(xùn)內(nèi)容實用性、針對性極強(qiáng)，對于應(yīng)對當(dāng)前市場挑戰(zhàn)有很大作用。他們表示將學(xué)以致用，將培訓(xùn)會學(xué)到的方法積極投入到企業(yè)的實踐中去，同時希望友發(fā)集團(tuán)能多組織類似培訓(xùn)，帶領(lǐng)大家提升整體業(yè)務(wù)實戰(zhàn)水平。

積力之所舉，則無不勝也；眾智之所為，則無不成也。面對鋼鐵行業(yè)新形勢，作為領(lǐng)軍企業(yè)，友發(fā)集團(tuán)將挺膺向前，積極整合自身資源，帶領(lǐng)經(jīng)銷商伙伴布局終端，加速鋼貿(mào)商向服務(wù)商轉(zhuǎn)型，引領(lǐng)行業(yè)踏上高質(zhì)量發(fā)展之路，加速向鋼鐵強(qiáng)國邁進(jìn)。