7月23日，2025（第二十四屆）中國互聯(lián)網(wǎng)大會在北京開幕。開幕式上，中國工程院原副院長、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會原理事長鄔賀銓作主旨報告。鄔賀銓表示，人工智能將從生成式大模型向AI Agent（人工智能體）和Agentic AI（代理式人工智能）發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)將進(jìn)入智能體時代。AI for Internet與Internet for AI賦能互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，將引發(fā)功能、業(yè)態(tài)與體系架構(gòu)的變革。

基于對互聯(lián)網(wǎng)流量的統(tǒng)計情況，鄔賀銓表示，如今互聯(lián)網(wǎng)本身已經(jīng)進(jìn)入人工智能驅(qū)動增長的時代。近一半的流量增長是由人工智能貢獻(xiàn)的。由于多模態(tài)AI融合了多元數(shù)據(jù)，單位流量的價值密度在上升，單次交互的數(shù)據(jù)量比原來提升了5～8倍。

鄔賀銓介紹，根據(jù)CNNIC的統(tǒng)計報告，2024年底，我國網(wǎng)民中有2.49億人使用AI；根據(jù)QuestMobile的最新統(tǒng)計，截至今年5月，中國網(wǎng)民中有5.7億人使用AI，僅半年時間就實現(xiàn)使用人數(shù)翻倍。此外，我國token日消耗量在2025年初已經(jīng)達(dá)到10萬億，比2024年初增加了100倍。

對于人工智能的應(yīng)用，鄔賀銓表示，如果大模型企業(yè)都停留在生成式AI是很難發(fā)展的，我們需要向智能體和群智協(xié)同發(fā)力，利用新場景突破，形成商業(yè)上的閉環(huán)。

什么是智能體？鄔賀銓介紹，智能體是由“大模型+記憶系統(tǒng)+工具調(diào)用+規(guī)劃能力”形成的一個閉環(huán)，不僅僅能執(zhí)行任務(wù)，還可以通過反饋，反思執(zhí)行結(jié)果，并調(diào)用包括應(yīng)用軟件、向量搜索引擎、數(shù)據(jù)庫等在內(nèi)的“工具”。此外，還能連接人形機(jī)器人等外部傳感器，也可以調(diào)用打印機(jī)等外部設(shè)備。

生成式AI和智能體有什么區(qū)別？鄔賀銓表示，生成式AI只是根據(jù)提示詞生成內(nèi)容，并沒有長期目標(biāo)，“你問一句，它答一句，沒有主動發(fā)起任務(wù)的能力，也不具有對物理世界的感悟能力，所以只能起到助手作用，推廣變現(xiàn)比較難。”而面向特定場景的智能體，將以針對特定任務(wù)訓(xùn)練后的大模型為基礎(chǔ)，“為了補充大模型對物理世界的感悟，智能體增加了思考任務(wù)、調(diào)用工具和行動閉環(huán)的過程，實現(xiàn)在限定數(shù)字環(huán)境下支持目標(biāo)比較明確的任務(wù)。”

智能體的發(fā)展對互聯(lián)網(wǎng)會有什么影響？鄔賀銓表示，智能體時代驅(qū)動互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)的變革，接入網(wǎng)需要升級大帶寬、大上行、低時延，要強化邊緣計算能力。

在智能體時代，互聯(lián)網(wǎng)會有什么樣的應(yīng)用？鄔賀銓認(rèn)為，一種是“智能體即服務(wù)”，即智能體不在物理實體上，通過標(biāo)準(zhǔn)接口連接外部智能體，解析代碼需求。另一種是“嵌入式智能體”，智能體將嵌入到實際場景的各個環(huán)節(jié)。以藥物研發(fā)為例，從文獻(xiàn)篩選，到分子模擬，再到藥物設(shè)計，均能借助智能體賦能。在醫(yī)療診斷領(lǐng)域，也有望出現(xiàn)影像分析、基因檢測、病例分析的智能體聯(lián)合診斷。此外，智能交通調(diào)度智能體、運行管理智能體、公共服務(wù)智能體等會在城市管理中發(fā)揮作用。

在To C領(lǐng)域，Agentic AI將推動手機(jī)功能深度升級：支持復(fù)雜任務(wù)代理（如語音指令規(guī)劃旅行、預(yù)訂交通住宿），實現(xiàn)多設(shè)備協(xié)同（智能家居控制、健康管理、服務(wù)訂閱等），還能結(jié)合智能眼鏡、AR/VR等擴(kuò)展感知與交互能力（如AI健身指導(dǎo)、自然語言操控虛擬角色）。

據(jù)Gartner預(yù)測，2028年33%的企業(yè)將嵌入Agentic AI，約15%的日常工作決策由Agent自主完成，未來十年是人工智能互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展關(guān)鍵期。

對此，鄔賀銓指出，“智能體即服務(wù)”（AI Agents as a Service）已成為互聯(lián)網(wǎng)演進(jìn)的核心標(biāo)志，“用戶主導(dǎo)操作”將轉(zhuǎn)向“智能體自主執(zhí)行+人類監(jiān)督?jīng)Q策”，人從操作者轉(zhuǎn)型為AI行為決策者。技術(shù)與需求將推動單智能體走向多智能體協(xié)同，從“工具輔助”升級為“自主協(xié)作”，使AI從單點效率工具進(jìn)化為具備系統(tǒng)生產(chǎn)力的Agentic AI。同時，還將向“智能體互聯(lián)網(wǎng)（IoA）”發(fā)展，拓展應(yīng)用領(lǐng)域并為通用人工智能探路。

“目前，AI Agent和Agentic AI已在To C、To B場景發(fā)揮提質(zhì)增效作用，但應(yīng)用尚處初步階段，技術(shù)與商業(yè)模式仍需創(chuàng)新?！编w賀銓表示。

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