在全球經(jīng)濟(jì)一體化與可持續(xù)發(fā)展趨勢(shì)并行的當(dāng)下，企業(yè)在全球布局已從單純追求規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向構(gòu)建智慧、綠色、負(fù)責(zé)任的供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)，這既是適應(yīng)全球產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)的必然選擇，也是提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期價(jià)值創(chuàng)造的核心策略。

7月21日，在“第七屆戰(zhàn)略供應(yīng)鏈50人論壇”上，中歐國(guó)際工商學(xué)院京東運(yùn)營(yíng)及供應(yīng)鏈管理學(xué)教席教授、中歐供應(yīng)鏈創(chuàng)新研究院院長(zhǎng)、中歐國(guó)際工商學(xué)院副教務(wù)長(zhǎng)（深圳校區(qū)）趙先德表示，在當(dāng)今數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，企業(yè)供應(yīng)鏈的數(shù)字化成熟度成為衡量其競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力的關(guān)鍵指標(biāo)。那些快速適應(yīng)環(huán)境變化、靈活調(diào)整供應(yīng)鏈策略以滿足新需求和保障供應(yīng)的企業(yè)，通常是供應(yīng)鏈數(shù)字化水平較高的企業(yè)。而評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)或行業(yè)的供應(yīng)鏈數(shù)字化水平，既要看有沒(méi)有戰(zhàn)略，又要看用了哪些技術(shù)，還要看取得了哪些結(jié)果。

近年來(lái)，由于疫情、地緣政治及戰(zhàn)爭(zhēng)等因素的影響，企業(yè)普遍意識(shí)到提升供應(yīng)鏈能力對(duì)于增強(qiáng)全球競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)至關(guān)重要。

與此同時(shí)，供應(yīng)鏈領(lǐng)域也涌現(xiàn)出快速響應(yīng)型供應(yīng)鏈（拉式供應(yīng)鏈）、敏捷型供應(yīng)鏈和韌性供應(yīng)鏈等新趨勢(shì)。

“比如，快速響應(yīng)型供應(yīng)鏈（拉式供應(yīng)鏈），強(qiáng)調(diào)以客戶為中心，根據(jù)客戶需求來(lái)決定產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和庫(kù)存分布。相比傳統(tǒng)以制造商為中心的推式供應(yīng)鏈，拉式供應(yīng)鏈能夠減少庫(kù)存和浪費(fèi)，通過(guò)客戶需求拉動(dòng)整個(gè)供應(yīng)流程，實(shí)現(xiàn)更高效、更精準(zhǔn)的生產(chǎn)和配送。”趙先德表示，敏捷型供應(yīng)鏈則是在快速響應(yīng)客戶需求的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)供應(yīng)側(cè)的資源整合和靈活配置的能力。這里的資源既包括內(nèi)部不同部門的資源，也包括外部不同合作伙伴的資源，比如當(dāng)下流行的分布式+小微工廠的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)。

此外，韌性供應(yīng)鏈注重應(yīng)對(duì)外部沖擊（如戰(zhàn)爭(zhēng)、瘟疫、自然災(zāi)害等）的能力，要求供應(yīng)鏈具備多條鏈路和多重備份的設(shè)計(jì)，以及詳細(xì)的應(yīng)急計(jì)劃。當(dāng)某個(gè)環(huán)節(jié)或國(guó)家發(fā)生問(wèn)題時(shí)，韌性供應(yīng)鏈能夠迅速調(diào)整并恢復(fù)運(yùn)作，確保供應(yīng)鏈的整體穩(wěn)定性和可靠性。

談及現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵，趙先德認(rèn)為，主要還是在于數(shù)字化應(yīng)用的程度，即能否通過(guò)數(shù)字化手段連接各參與方，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的整合與分析，進(jìn)而不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈流程和決策。這種端到端的整合能力越強(qiáng)，數(shù)據(jù)越豐富，分析能力越強(qiáng)大，供應(yīng)鏈在多個(gè)維度上的競(jìng)爭(zhēng)力（如快速響應(yīng)能力、質(zhì)量水平、韌性等）就越強(qiáng)。

對(duì)于如何全面而深入地評(píng)估企業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化水平，趙先德認(rèn)為，需要從戰(zhàn)略、技術(shù)和成效三大維度出發(fā)，既要看有沒(méi)有戰(zhàn)略，又要看用了哪些技術(shù)，還要看取得了哪些結(jié)果，以確保評(píng)估的全面性和準(zhǔn)確性。

首先，從戰(zhàn)略視角看，企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈數(shù)字化的重視程度與投入是評(píng)估其轉(zhuǎn)型決心的首要指標(biāo)。初期，企業(yè)可能僅試探性地引入數(shù)字化技術(shù)，但隨著實(shí)踐的深入和成效的顯現(xiàn)，管理層會(huì)逐漸認(rèn)識(shí)到其戰(zhàn)略價(jià)值，進(jìn)而加大投入力度。同時(shí)，戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與執(zhí)行能力也是衡量企業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化戰(zhàn)略成熟度的核心。

其次，從技術(shù)視角，應(yīng)聚焦于企業(yè)數(shù)字化技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用與創(chuàng)新能力。系統(tǒng)集成與數(shù)據(jù)整合是技術(shù)成熟度的基礎(chǔ)，而智能化與自動(dòng)化水平是衡量企業(yè)技術(shù)先進(jìn)性的關(guān)鍵。

再次，從成效視角，還應(yīng)關(guān)注企業(yè)能否通過(guò)數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)既定的業(yè)務(wù)目標(biāo)，如降本增效、提升產(chǎn)品質(zhì)量等。

“對(duì)于跨國(guó)企業(yè)而言，全球協(xié)同與資源配置能力是其供應(yīng)鏈數(shù)字化成熟度評(píng)估的高級(jí)階段。通過(guò)數(shù)字化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全球生產(chǎn)能力的統(tǒng)一管理、優(yōu)化排程，以及基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的全球市場(chǎng)應(yīng)對(duì)策略，是企業(yè)在全球競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先的關(guān)鍵。這不僅要求企業(yè)具備強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力，還需具備高度的全球視野和戰(zhàn)略靈活性?！壁w先德說(shuō)。

會(huì)上，《2024中國(guó)上市公司供應(yīng)鏈數(shù)字化研究報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）正式對(duì)外發(fā)布。該報(bào)告數(shù)據(jù)涵蓋以物質(zhì)實(shí)體為主要經(jīng)營(yíng)對(duì)象的4105家A股上市公司的500多萬(wàn)條年報(bào)和公告數(shù)據(jù)，時(shí)間跨度為2019年至2023年。所采用的文本分析方法也比較細(xì)致，對(duì)數(shù)千個(gè)供應(yīng)鏈數(shù)字化相關(guān)特征詞都進(jìn)行了提取和分析。

趙先德在解讀時(shí)表示，《報(bào)告》顯示中國(guó)上市公司對(duì)供應(yīng)鏈數(shù)字化的戰(zhàn)略關(guān)注度近兩年來(lái)顯著提高，對(duì)供應(yīng)鏈數(shù)字化工具的應(yīng)用持續(xù)增加，所取得的成效也有較高的韌性。從供應(yīng)鏈數(shù)字化總分上看，國(guó)有企業(yè)目前的平均分要低于總體樣本的平均分，意味著國(guó)有企業(yè)的供應(yīng)鏈數(shù)字化還需要進(jìn)一步的努力。

“細(xì)分來(lái)看，一些問(wèn)題值得引起管理者的重視。例如，第一產(chǎn)業(yè)設(shè)置數(shù)字化專職高管的比例過(guò)去五年來(lái)持續(xù)下滑，數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用上過(guò)于看重AI而忽視了區(qū)塊鏈等同樣重要的技術(shù)，同時(shí)對(duì)集成供應(yīng)鏈等工具的關(guān)注不足，以及部分行業(yè)的某些績(jī)效維度還不夠理想等。”趙先德說(shuō)。

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