“提起數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀，普遍存在兩個(gè)情況：一是做的沒有想的好，二是別人家做的似乎都比自己家做得好。到底該怎么做?形成共識是非常不容易的事?！毙孪Ｍ瘓F(tuán)數(shù)字科技部部長程振林在2021CIOC全國CIO大會上發(fā)表《對傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的若干思考》的主題演講時(shí)如是說。

新希望集團(tuán)是中國最大的民營企業(yè)之一，創(chuàng)立于1982年，連續(xù)18年位列中國企業(yè)500強(qiáng)前茅，是中國最大的肉蛋奶綜合供應(yīng)商，2020年年收入超過2100億元。目前，新希望集團(tuán)已逐步成為以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)與食品產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)，并持續(xù)關(guān)注、投資、運(yùn)營具有創(chuàng)新能力和成長性的新興行業(yè)的綜合性企業(yè)集團(tuán)。

當(dāng)今時(shí)代，各行各業(yè)都在被數(shù)字化浪潮席卷和顛覆，農(nóng)牧行業(yè)也不例外。程振林介紹，新希望的整個(gè)產(chǎn)業(yè)布局就是信息化、數(shù)字化技術(shù)不斷延展和深挖出來的結(jié)果，在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)數(shù)字化基地、農(nóng)業(yè)裝備、智慧畜牧、智慧牧場、智慧水廠、廠域物聯(lián)、智慧冷鏈、數(shù)字治理、普惠金融等領(lǐng)域逐漸形成自己的智慧方案，新希望在數(shù)字科技領(lǐng)域不斷投入，方才形成今天的產(chǎn)業(yè)布局。

在程振林看來，數(shù)字科技與新希望近40年形成的產(chǎn)業(yè)底座更像是DNA的兩個(gè)螺旋，是不斷迭代上升的過程，也是互相幫扶的命運(yùn)共同體。從新希望在過去五年來數(shù)字化發(fā)展留下的基本經(jīng)驗(yàn)來看，不論是工廠、冷鏈、三農(nóng)，還是供應(yīng)鏈金融和金融科技，只要數(shù)字科技能夠真正與產(chǎn)業(yè)密切結(jié)合，做到“真信、真學(xué)、真用”，就能在這些細(xì)分領(lǐng)域比一般的IT公司更具獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。

面對產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈和供應(yīng)鏈中的痛點(diǎn)，例如中小企業(yè)缺訂單、餐飲企業(yè)低價(jià)或優(yōu)價(jià)采購的需求、三農(nóng)經(jīng)營主體的產(chǎn)銷對接難題等，新希望針對這些行業(yè)痛點(diǎn)所衍生出來的數(shù)字科技的延伸，往往比較成功，也更有生命力。

正所謂產(chǎn)業(yè)成長的煩惱，伴隨的就是數(shù)字科技生長的機(jī)會，產(chǎn)業(yè)培育的底座，饋贈的就是數(shù)字科技發(fā)育的土壤。

經(jīng)過多年的實(shí)踐，程振林總結(jié)了新希望集團(tuán)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的五大感悟。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價(jià)值毋庸置疑，但當(dāng)涉及到戰(zhàn)略、投入和決心時(shí)，每一次立項(xiàng)都會問它是否值這個(gè)價(jià)。誠然，我們聽過很多數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功故事，但在轉(zhuǎn)型過程中失敗者遠(yuǎn)比成功者要多得多。我們究竟該如何認(rèn)識數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價(jià)值和它真正產(chǎn)生的效益也就是值價(jià)呢?

程振林在此提出兩個(gè)觀點(diǎn)：

第一，商業(yè)和科技要從相對分立到“翻一本字典”。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，IT部門與業(yè)務(wù)部門的描述存在很大差異，但是從經(jīng)營、運(yùn)營以及企業(yè)長期發(fā)展的角度來看大家必須翻一本字典，這就要求雙方要有業(yè)務(wù)、商業(yè)和經(jīng)營的思維，具備換位思考的能力，這樣才能在內(nèi)部達(dá)成共識。程振林強(qiáng)調(diào)：“內(nèi)部達(dá)成共識遠(yuǎn)比做成一個(gè)項(xiàng)目要難、要根本、要基礎(chǔ)、要關(guān)鍵!”

第二，從注重單維度產(chǎn)出到重視能力體系建設(shè)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價(jià)值，大家往往注重系統(tǒng)建設(shè)以及業(yè)務(wù)流程和管理制度的建設(shè)，除此之外還應(yīng)關(guān)注數(shù)字化轉(zhuǎn)型在其他維度中所發(fā)揮的價(jià)值，包括與數(shù)據(jù)資產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)能力、數(shù)字化信念、數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力、商業(yè)創(chuàng)新和利益安排等多個(gè)維度的關(guān)系，這些價(jià)值也同樣不容忽視。

這是業(yè)務(wù)和IT達(dá)成共識的兩條基本經(jīng)驗(yàn)。

傳統(tǒng)企業(yè)面臨數(shù)字化浪潮難免焦慮，但一定要有焦點(diǎn)，必須聚焦和挖掘卓越運(yùn)營的關(guān)鍵場景，從場景出發(fā)，小切口、深刀口的去做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型。其實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是建設(shè)某個(gè)系統(tǒng)，更多的是聚焦在運(yùn)營場景里，進(jìn)行商業(yè)邏輯的不斷優(yōu)化、業(yè)務(wù)價(jià)值的持續(xù)提升，以及商業(yè)與IT并行治理體系的落地。

程振林將信息化建設(shè)中的系統(tǒng)和項(xiàng)目比作是“藥”，將業(yè)務(wù)、商業(yè)邏輯和商業(yè)價(jià)值比作是“飯”，他認(rèn)為傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該在焦慮中找到卓越運(yùn)營的焦點(diǎn)來做數(shù)字化轉(zhuǎn)型，而不是一感到焦慮就吃藥，因?yàn)樗幃吘共荒墚?dāng)飯吃。

做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)都在建各種應(yīng)用系統(tǒng)，選各類解決方案，看似做的都差不多，然而是否有心去做，差異很大。商業(yè)邏輯以及商業(yè)模式的創(chuàng)新，需要IT跟業(yè)務(wù)部門一起用心去琢磨，首先要有心，才能有數(shù)，有數(shù)就是用數(shù)字科技的手段將業(yè)務(wù)流程梳理，經(jīng)營洞察，用信息化和數(shù)據(jù)化的手段加以固化和優(yōu)化。

與此同時(shí)，程振林強(qiáng)調(diào)：“流程再造和創(chuàng)新的難度和重要性，高于信息系統(tǒng)本身的互聯(lián)互通性。盡管信息架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、基礎(chǔ)架構(gòu)、互聯(lián)互通看起來很難，但其實(shí)業(yè)務(wù)更難。我們要打強(qiáng)BIT專班，B是業(yè)務(wù)，IT是信息科技。”

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