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智慧供應(yīng)鏈需要企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，使供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，特別是終端用戶行為變化能夠及時(shí)得到反映、掌握和分析，解耦點(diǎn)能夠沿著供應(yīng)鏈向上游推移，并且在保證服務(wù)質(zhì)量和下游低庫(kù)存成本同時(shí)，實(shí)現(xiàn)上游有序、穩(wěn)定和高效的生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)。

智慧供應(yīng)鏈的形成有賴于管理能力體系的構(gòu)建，這種能力包括以下6個(gè)方面的要素。

這一目標(biāo)在傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈模式下較難實(shí)現(xiàn)，原因在于供應(yīng)鏈參與方比較復(fù)雜，信息系統(tǒng)不一致，人工干預(yù)較多，缺乏生產(chǎn)制造的有效性和高效性。供應(yīng)商無(wú)法保障質(zhì)量，導(dǎo)致過(guò)多產(chǎn)品被召回。

因此，如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全程可視化成為智慧供應(yīng)鏈的關(guān)鍵，而這一能力的形成，需要借助互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、RFID等技術(shù)，建立起真正標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、可視化的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。

因此，同步化的概念在于進(jìn)行供應(yīng)鏈計(jì)劃時(shí)要及時(shí)獲取運(yùn)營(yíng)層面的過(guò)往、即期以及可能的信息和數(shù)據(jù)，也包括供應(yīng)鏈的規(guī)劃。與此同時(shí)，在執(zhí)行供應(yīng)鏈活動(dòng)的過(guò)程中，又能根據(jù)實(shí)際發(fā)生的狀況和下一步需要執(zhí)行的活動(dòng)及時(shí)配置資源和能力，使供應(yīng)鏈能穩(wěn)定、有效地執(zhí)行。

智慧供應(yīng)鏈管理的核心是實(shí)現(xiàn)高度智能化供應(yīng)鏈運(yùn)用的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)有效、清晰的績(jī)效測(cè)度和管理，建立貫穿供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)、主體、層次的預(yù)警體系，保證供應(yīng)鏈活動(dòng)的持續(xù)進(jìn)行、質(zhì)量穩(wěn)定和成本可控。

有機(jī)構(gòu)在全球供應(yīng)鏈調(diào)查中，在涉及企業(yè)供應(yīng)鏈管理最優(yōu)先關(guān)注的問(wèn)題時(shí)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)最關(guān)注的問(wèn)題包括運(yùn)用新型媒體獲取客戶反饋、削減運(yùn)營(yíng)成本以及敏捷地適應(yīng)客戶需求。顯然，如何做到供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)高增值的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)、各流程績(jī)效的全面管理和預(yù)警是真正確立智慧供應(yīng)鏈的關(guān)鍵。

如果產(chǎn)品業(yè)務(wù)多樣性程度較低，市場(chǎng)變動(dòng)較小，可以建立高效率、低成本的精益供應(yīng)鏈。反之，如果品種差異較大，市場(chǎng)波動(dòng)性較強(qiáng)，可以建立追求速度和服務(wù)的精益供應(yīng)鏈。

在同一個(gè)供應(yīng)鏈體系中精益和敏捷可以同時(shí)實(shí)現(xiàn)，并不互相排斥，關(guān)鍵在于如何根據(jù)市場(chǎng)的狀況和產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)和安排解耦點(diǎn)，也就是持有庫(kù)存緩沖點(diǎn)。

智慧供應(yīng)鏈建立就是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算等現(xiàn)代技術(shù)實(shí)現(xiàn)解耦點(diǎn)的遷移。

供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)在解耦點(diǎn)的上游主要依靠預(yù)測(cè)，下游則完全按照實(shí)際發(fā)生和將要發(fā)生的信息和數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)。在新興技術(shù)出現(xiàn)之前，要想保證企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的順利和有效，很大程度上只能取決于高精度的預(yù)測(cè)。

在按庫(kù)存生產(chǎn)和發(fā)貨的情況下，盡管上游的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成本穩(wěn)定可控，但是一旦預(yù)測(cè)出現(xiàn)誤差或市場(chǎng)有變化，下游就會(huì)產(chǎn)生高昂的庫(kù)存持有成本，并且服務(wù)的水準(zhǔn)也會(huì)受到影響。

在按單生產(chǎn)和裝配的情況下，盡管供應(yīng)鏈服務(wù)客戶的能力有所上升，但由于預(yù)測(cè)成分減少導(dǎo)致下游庫(kù)存持有量下降，往往會(huì)給解耦點(diǎn)的上游帶來(lái)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)壓力，如產(chǎn)能不足、時(shí)間太短、資源短缺等。因此以往的理論和實(shí)踐認(rèn)為精益和敏捷是相互排斥的。

而智慧供應(yīng)鏈需要企業(yè)充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算等技術(shù)，使所有供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，特別是終端用戶的行為變化能夠及時(shí)得到反映、掌握和分析，解耦點(diǎn)能夠沿著供應(yīng)鏈向上游推移，并且在保證服務(wù)質(zhì)量和下游低庫(kù)存成本的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)上游有序、穩(wěn)定和高效的生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)。

供應(yīng)鏈上游的設(shè)計(jì)、規(guī)劃和供應(yīng)鏈安排能夠根據(jù)第一時(shí)間獲取的數(shù)據(jù)和信息預(yù)先進(jìn)行，最終實(shí)現(xiàn)按單采購(gòu)運(yùn)營(yíng)這種精敏化的目標(biāo)。

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